На днях авторитетный казино-ресурс Casino Listings.com опубликовал собственное расследование, касающееся некорректной работы известного поставщика казино-услуг компании BetSoft. Ниже предлагаем вам ознакомиться с полным текстом расследования.
Casino Listings рекомендует игрокам избегать любые слоты или игры казино, разработанные Betsoft Gaming. Мы подготовили это предупреждение по нескольким причинам, в том числе из-за аномалий, которые были отмечены нашим джекпот трекером в нескольких прогрессивных джекпотах, предлагаемых игровыми автоматами Betsoft, невыплат выигрышей игроку прогрессивных джекпотов, наряду с другими значимыми событиями в сомнительной истории компании, которая началась несколько лет назад.
Статистически невероятные результаты прогрессивного джекпота
Когда еще в сентябре прошлого года нас начали настораживать потенциально «заблокированные» Betsoft джекпоты, которые выиграть казалось невозможным для участника нашего форума, BlackjackAA, мы решили отслеживать и записывать значения нескольких джекпотов Betsoft с помощью нашего программного обеспечения для отслеживания джекпотов. Для тестирования мы выбрали Bovada и Slots.lv, поскольку они имеют большую клиентскую базу и полную коллекцию Betsoft игр. По истечении почти девяти месяцев записи значений джекпотов мы можем с уверенностью сказать, что в этих играх есть очень серьезные неполадки. В сравнении между Bovada и Slots.lv мы выделили два основных момента.
Во-первых, джекпоты в некоторых играх и конкретных размерах коинов в Bovada вообще никогда не выигрывались, несмотря на то, что в Slots.lv они выигрывались по много раз в неделю, притом цифры показывают, что в Bovada размеры ставок и вклад в эти джекпоты был намного выше. Это действительно выглядит так, будто некоторые из этих джекпотов «заблокированы» или их невозможно выиграть. Шансы на то, что это лишь случайная удача, астрономические.
Во-вторых, частота выигрыша некоторых джекпотов, которые, как правило, выигрывались по несколько раз в день, изменилась в период с февраля по март этого года. Они вообще не выигрывались примерно в течение трех недель. Затем, почти в то же самое время, эти джекпоты были выиграны и вернулись к прежней частоте выигрыша. Если взять конкретно один джекпот, то это можно отнести к удаче или дисперсии, но когда несколько отдельных джекпотов показывают одно и то же, становится ясно, что слепая удача тут не была фактором. Для нас это означает, что механизм, который определяет выигрыш джекпота, будь то генератор случайных чисел (ГСЧ) или само программное обеспечение слота, изменился в течение некоторого периода времени, а затем вновь вернулся к прежнему поведению.
Мы уже увидели достаточно, чтобы прийти к выводу, что эти игры не ведут себя последовательно во всех казино, и даже между размерами коинов в одних и тех же играх. То ли из-за разработки, то ли из-за небрежного программирования, ясно одно, что прогрессивные джекпот игры Betsoft не всегда выплачивают джекпоты.
Неуплаты выигрыша прогрессивного джекпота
Это подводит нас к недавно произошедшей возмутительной ситуации Джейсона, игрока Bitcoin казино, известного как Betcoin.ag. Джейсон играл Betsoft прогрессивный слот The Glam Life, когда ему выпал фри спин раунд. В ходе этого раунда он поймал топовую оплачиваемую комбинацию игры, пять яхт прямо по средней линии. Его скриншот, приведенный ниже показывает, что он сделал ставку на максимальное количество коинов (25 линий, 5 коинов каждая, в общей сложности 125 коинов), и согласно таблице выплат игры (также ниже), которая четко гласит: «5 яхт по максимальной ставке выигрывают джекпот «, это означает, что он должен был выиграть прогрессивный джекпот для размера коинов, на которые он играл (50c, в данном случае). Скриншот четко показывает, что он должен был выиграть миллион коинов. Учитывая, что размер коина был 0,5 МВТС, выигрыш составил 500 Bitcoins, которые по текущему обменному курсу стоят около $340,000. Вместо этого игра Betsoft выплатила 1000 коинов за линию (1450 на скриншоте — это общее количество фри спинов в раунде).
Betsoft через отдел обслуживания клиентов казино сообщил Джейсону, что тот не претендовал на джекпот, потому что он не делал «максимальные беты» при самом большом размере коина в 1 mВТС. Это, очевидно, нонсенс, потому что мы знаем из отслеживания джекпотов на Bovada, что Betsoft игры поддерживают отдельный джекпот для каждого размера коина. После того как игрок указал этот момент казино, они изменили свою историю, сказав, что он не претендовал на джекпот, потому что выигрыш пришелся на время раунда фри спинов. Это заявление из ряда вон выходящее, так как ни в игре, ни в таблице выплат это правило не было указано, и ни казино, ни Betsoft не предоставили каких-либо доказательств, подтверждающих это утверждение.
Дополнение от 26 июня 2016. Betsoft внесли изменения в таблице выплат в The Glam Life. Плохо сформулированное предложение, которое было добавлено теперь гласит что: Джекпот не может быть выиграна в течение действия любого другого бонуса. Все мы можем предположить, что имеется в виду под «любым другим», но это больше походит на заметание следов.
Этому может быть только одно из двух объяснений: либо игроку недоплатил миллион долларов, либо игра не соответствует своей таблице выплат. Любое из объяснений показывает Betsoft с непрофессиональной стороны. В Casino Listings единодушно считают, что Джейсону обязаны выплатить джекпот.
Сомнения в оценке ГСЧ аудита Betsoft
Betsoft утверждает, что генератор случайных чисел, используемый для его игр, протестирован и проверен организацией Quinel M Ltd., расположенной на Мальте. Их последний сертификат ГСЧ (прилагается к нижней части этой статьи) был опубликован в феврале 2015 года. Однако возможность либо гнусных намерений, либо программной некомпетентности нельзя исключить этим сертификатом. Проще говоря, игра запрашивает случайное число из ГСЧ, а затем отображает это число в результате — четыре символа выигрывают или проигрывают спин, например. По сути, ничто не мешает вести нечестную игру, игнорируя сгенерированное и запросив новое, если результат не устраивает, поэтому, чтобы аудит был эффективным, смоделированные результаты должны быть проверены в реальной игре, а не просто путем выбора числа в ГСЧ. На данный момент мы нашли весьма интересный раздел Р отчета Quinel ГСЧ:
- P) Дополнительная информация (RGR Часть VI, 26.i) ГСЧ подлежат тестированию (тестируемый продукт J14120011 — I001) независимо друг от друга без какой-либо игры; никакие интеграции между ГСЧ и играми не были испытаны.
Итак, что у нас есть: этот аудит не проверяет «от края до края» взаимодействие между играми Betsoft и ГСЧ, чтобы гарантировать, что результаты, которые видит игрок, действительно являются рандомными. ГСЧ может быть правильно запрограммированной частью логики, которая всегда выдает случайное число, но это ничего не говорит о честности работы игр, которые используют ГСЧ. Аудит практически ничего не означает.
Аннулирование игровой лицензии Олдерни Betsoft в 2014 году
Игровая лицензия Betsoft Gaming была приостановлена в июле 2014 года контрольной комиссией по азартным играм Олдерни (AGCC). На то время не было причин, чтобы останавливать действие лицензии, но мы считаем, что одной из причин, вероятно, могло быть то, что Betsoft предлагал свои игры казино, которые принимают игроков из Соединенных Штатов. AGCC установили нормативную дату слушания дела на 13 октября 2014, но 25 сентября 2014 Betsoft добровольно сдал свой сертификат о лицензировании, оборвав любой шанс для AGCC провести расследование. В настоящее время Betsoft имеет лицензию Кюрасао eGaming и его игры предлагаются во многих казино, которые принимают американских игроков. В последнее время они добились больших успехов в распространении своих игр среди казино в нерегулируемом рынке казино Bitcoin.
2010 год свидетельствует о нерандомных играх кено
В октябре 2010 года заинтересованные игроки определили осечку в нескольких играх кено, предоставленных Betsoft к покерному бренду Absolute Poker (вы, наверняка, помните эту историю в данном покер руме, связанную с появлением «супер юзеров»). Игры показывали результаты, которые не давали игроку возможности выиграть, хотя вот чтолюбопытно: было также установлено, что они потеряли меньше, чем если бы результаты были определены сугубо случайным образом. С еще свежими воспоминаниями о скандале в умах игроков, многие быстро восстали против Absolute Poker, а не Betsoft. Сейчас, имея данную информацию, и, поведение Betsoft в этом вопросе, безусловно, видится в совершенно новом свете.
Вывод: избегайте Betsoft игры
В этой истории очень много дыма, а как говорится, не бывает дыма без огня. Мы попытались связаться с Betsoft с вопросами по данному делу, но ни разу не получили ответа. Мы считаем, что наилучший ход действий — донести эту информацию до общественности и позволить игрокам принять обоснованное решение об играх, которые они выбирают, и казино, которые им покровительствуют.
Betsoft, как минимум, несет ответственность за грубые оплошности в своих процессах разработки игр и обеспечении качества. Эти «ошибки» и якобы неписаные правила не дают нам уверенности в том, что игры, предлагаемые Betsoft действительно являются честными, достаточно проверенными, или, что компания должным образом урегулирована. Поэтому мы рекомендуем игрокам избегать все игры Betsoft, и если вы играете в казино, которое предлагает их игры, мы хотели бы призвать вас указать им на эту статью, и попросить их пересмотреть свое желание продолжать предлагать их.
И наконец, мы хотим прояснить, что мы не считаем, что Bovada, Slots.lv, или любые другие казино, предлагающие эти игры, несут ответственность за вышеизложенные несоответствия. Вина в любом случае лежит на Betsoft Gaming, поскольку они являются теми, кто программирует и продает эти игры. Однако мы надеемся, что благодаря публикации этой информации, казино примут меры и удалят все игры Betsoft пока те не будут надлежащим образом проверены и исправлены, и до тех пор, пока Джейсону не будет выплачен джекпот, который он должен был выиграть на игровом автомате Glam Life.
P.S. Через два дня после выхода этой статьи на casinolistings.com, Bovada и Slots.lv полностью убрали все игры от Betsoft Gaming…
P.P.S. Еще раз, для тех кто не понял – на момент скандала с супреюзерами в АР и UB в 2008 году, разработчиками софта для этих румов был Betsoft.
Источник: http://www.pokeroff.ru
Комментарии